Нейтан Демпси () — специальный агент ФБР, отвечающий за расследование серии убийств, связанных с делом в отеле «Ренвуд», с которым была связана американская журналистка Алисса Эшкрофт, которую убили там при неизвестных обстоятельствах. Спустя восемь лет Демпси поручает её дочери Грейс, работающей техническим аналитиком в бюро, расследовать дело в том самом отеле.